本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新世界新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：上海新世界百货有限公司投诉基本信息：2025年08月02日，消费者陈**（手机尾号 5669，用户ID ****9050）反映其于2025年07月10日通过现场购买大衣。投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求赔偿损失，退货。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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